SOBRE A EMPRESA
Tivemos, de maneira indireta e pela intermediação da Safe Conecta, a responsabilidade de atender a prefeitura de Gravataí — RS, que em um primeiro momento não tinha nenhum tipo de aplicativo de mobilidade urbana para acompanhamento em tempo real das rotas de ônibus.
O Time Bus surgiu como um solucionador do projeto, para que houvesse um acompanhamento em tempo real dos ônibus municipais e intermunicipais. O aplicativo está disponível para iOS e Android em Gravataí e também para outras cidades com licitação fornecida pela Safe Conecta.
COMO ERA A EMPRESA ANTES DA MULTTI
A Prefeitura de Gravataí tinha essa necessidade de adaptar, de maneira funcional, as rotas de ônibus com o GPS para o acompanhamento do usuário em tempo real.
Quando feita a intermediação por meio da Safe Conecta, observamos essa necessidade da criação do aplicativo, partindo do zero.
PROBLEMA A SER SOLUCIONADO/DEMANDA DO CLIENTE
O principal problema a ser solucionado era a falta de previsibilidade do transporte público para a população. Nascia aí a demanda de um aplicativo público completo de mobilidade urbana, dando acesso aos horários, possíveis atrasos, qual a linha indicada para o destino desejado, qual a rota específica de cada ônibus, etc.
PROCESSO DE CRIAÇÃO
A licitação aconteceu em 2016 e o projeto durou cerca de 04 meses. A Multti passou por quatro etapas: Prototipação (UX/UI Design), Desenvolvimento, Homologação e Piloto para Teste. Além do foco em mobilidade urbana, a Multti ainda automatizou o processo de cobrança e cálculo de tarifa. O software, disponível para a prefeitura, faz a Gestão do Cálculo Tarifário e da Operação do Ônibus em termos financeiros. Ele oferece, assertivamente, os gastos que certa linha possui e consegue calcular a tarifa, monitorar se uma linha está dando prejuízo ou não (para avaliação de rota), além de fornecer projeção futura de gastos e lucros.
RESULTADOS OBTIDOS
Hoje a prefeitura de Gravataí conta com um aplicativo de mobilidade urbana com o qual o usuário pode acompanhar em tempo real todas as movimentações dos ônibus, tendo total previsibilidade das rotas.